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PAGAMENTO SICURO ONLINE CON CARTA DI CREDITO

 

 

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Cura dei bijoux e accessori MAYLILY

Pulire i bijoux con un panno morbido, senza mai immergerli in acqua o altro detergente. La maggior parte delle chiusure delle collane sono in Argento925 o placcate argento, quindi è normale che si scuriscano dopo un certo periodo, è sufficiente pulirle con un panno morbido (va bene anche quello che si usa generalmente per pulire gli occhiali) o al limite con un po’ di prodotto per pulire l’argento, sempre senza mai immergere l’intera collana. Non lasciare mai i bijoux esposti al sole per un lungo periodo perché i colori potrebbero sbiadire. Non indossare mai i bijoux e/o gli accessori per capelli mentre si nuota, si fa la doccia o ci si lava le mani. Non applicare profumi, spray, lacca per capelli o creme direttamente o vicino ai bijoux/accessori, è sempre buona norma indossarli dopo aver applicato tali prodotti, poiché potrebbero rendere opachi  cristalli Swarovski e causarne il distacco, crepare le parti in Lucite e scurire le parti in argento. Evitare sempre di conservare i bijoux in luoghi umidi come bagno o cucina, assicurarsi di riporli nella loro scatola originale che è provvista di un tessuto speciale anti-ossidazione, oppure in una scatola ben chiusa.

Tutti i cristalli utilizzati per i prodotti MAYLILY sono autentici Swarovski garantiti. Se utilizzati nel modo corretto e con la dovuta cura, i cristalli mantengono la loro brillantezza per anni. Una cura particolare va riservata ai pendenti ‘Swarovski Pavè’ o comunque a tutti quei bijoux decorati con i cristalli incollati manualmente: essi vengono applicati con una colla speciale apposita per Swarovski e cristalli, ma può capitare che si stacchino dal momento che non sono incastonati. Per evitare che perdano adesività e che si stacchino, è importante non esporli per molto tempo alla luce diretta del sole, non applicare mai profumo o lacca per capelli, riporli sempre nella loro scatola originale e non lasciarli in stanze umide come il bagno o la cucina.

Le perle utilizzate da MAYLILY sono perle con base di vetro o base Swarovski, o perle naturali di acqua dolce, a seconda del modello. Non vengono utilizzate perle di plastica. Pur essendo perle di qualità, non sono perle naturali e quindi è normale che col tempo possano perdere parte del loro rivestimento, è quindi importante conservarle correttamente nella loro scatola originale e pulirle con un panno asciutto e morbido.

Le parti in Lucite o Perspex o altro materiale acrilico, possono creparsi se vengono a contatto con profumi o creme contenenti profumi, anche se questi non vengono applicati direttamente sul collo/polso. Se si decide di indossare un bracciale in Lucite, ad esempio, è meglio evitare di mettere il profumo sui polsi (lo stesso vale per gli orecchini e collane)

Gli anelli con base in metallo posso scurirsi se vengono a contatto con acqua o con creme/profumi o se non conservati correttamente nella loro scatola originale.

I ganci e tutte le parti degli orecchini che entrano in contatto con i lobi forati sono in acciaio chirurgico oppure placcati oro/argento. Di norma non causano alcun tipo di fastidio o allergia.

I componenti definiti ‘vintage’ non sono usati, sono assolutamente nuovi e provengono da vecchie fabbriche degli anni ’50-’60 tedesche, americane o italiane quindi sono sempre in serie limitata.

 

Jewelry Care:

Clean jewelry pieces with a soft cloth, never submerge them in water or any cleaning solution. Most of necklace closures are sterling silver or silver plated, so they will tarnish if you don't use them for a while, just clean these silver parts with a soft cloth and tarnish would disappear. Don't leave jewelry and/or hair accessories exposed to sun for a long period of time as color could fade. Never wear jewelry and/or hair accessories when swimming, showering or washing hands. Don't  spray or apply perfume, hairspray, lotions on or near the jewelry and hair accessories: these products will dull the finish and loosen the crystals and cause metal parts to discolor or tarnish. Avoid to store your jewelry in damp rooms, such as bathroom or kitchen, be sure to store them in their original packaging or inside a closed jewelry box.


Wholesale Inquires:

If you are interested in carrying MAYLILY in your shop or boutique, please email: sales@maylily.com. Wholesale pricing is offered to authorized retail owners only. 


Resi:

Desideriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto, quindi siamo disponibili a rispondere a qualsiasi domanda voi possiate avere. Per favore, inviate le vostre domande a info@maylily.com prima di ordinare.

Se l’oggetto che avete ricevuto è danneggiato, difettoso o vi è stato inviato un oggetto sbagliato, è necessario contattarci via e-mail entro 24 ore dal ricevimento della merce.

Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti, contattateci spiegando i motivi della vostra insoddisfazione. Siete pregati di volerci contattare PRIMA di rispedire la merce, indicando il numero dell’ordine, quali articoli desiderate cambiare e i motivi. Vi invieremo quindi un numero per il reso (RMA) via e-mail nel più breve tempo possibile. Non verranno presi in considerazione resi ricevuti senza rispettare tale procedura e senza RMA.

I resi saranno accettati solo ed esclusivamente se in perfette condizioni, non usati/indossati e nella scatola orginale. La merce dev’ essere restituita nell’ imballo originale, non saranno accettati pacchetti rotti o buste danneggiate.

- Gli oggetti devono essere restituiti nella loro confezione originale. Articoli senza cartoncino/etichette/scatola, non saranno accettati. Assicuratevi di conservare tutto nello stato in cui avete ricevuto la merce.

- Gli oggetti che risulteranno essere stati indossati, che emamano profumi/odori o altro non possono essere definiti nuovi, quindi non sono restituibili e verranno rispediti al mittente.

Al momento di rispedire la merce che desiderate cambiare, indicate i seguenti dati:

- Il vostro nome e cognome

- Numero dell’Ordine

- Gli articoli che desiderate restituire

- I motivi per cui volete restituirli

- La modalità di reso: se desiderate un altro articolo (di pari valore o superiore) o se preferite un rimborso. In caso di rimborso, esso avverrà solo ed esclusivamente tramite PAYPAL.

- La merce va rispedita con posta Assicurata. Non siamo responsabili di eventuali smarrimenti.

- Le spese di spedizione sono a carico dell’ acquirente.

 

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Merchandise must be carefully packed in a sturdy box. We will not process any return items in envelopes, even padded envelopes . We will not accept or take responsibility for goods damaged in return shipping.


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